Banner

Klachtenregeling

Klachtenregeling

Onverhoopt een klacht? Wij werken met de grootst mogelijke nauwkeurigheid. Het kan desondanks voorkomen dat u aanmerkingen heeft op het handelen van een medewerker of op de dienstverlening van ons kantoor.

Neemt u in dat geval contact op met onze kwaliteitsbepaler Gerben Kevelam.
U kunt hiervoor uw klacht mailen naar: klacht@nulllentinkdejonge.nl.

Klokkenluiderregeling
Ons kantoor kent ook een zogenoemde klokkenluiderregeling. Dit houdt in dat u eventuele klachten aan een vertrouwenspersoon kunt melden. Dit kan via het mailadres van de vertrouwenspersoon.

Zorgvuldig en vertrouwelijk
Wij gaan ervan uit dat meldingen te goeder trouw zijn en uiting geven aan oprechte, gegronde zorg. Meldingen behandelen we zorgvuldig en vertrouwelijk. Wij koppelen onze bevindingen en eventuele maatregelen uiteraard aan u terug.

Voor meer informatie over de klachtenregeling en/of de klokkenluiderregeling wendt u zich tot het bestuur van onze maatschap of de kwaliteitsbepaler.

Actueel

13 februari 2020

Belastingdienst verstuurt activeringscode VIA

De Belastingdienst zal ook dit jaar vooraf ingevulde aangiften inkomstenbelasting (VIA) beschikbaar stellen aan intermediairs. Dit beschikbaar stellen kan alleen met toestemming van u.

Lees meer

6 februari 2020

Uitstel loonaangifte vanwege problemen e-Herkenning

Moet u als rechtspersoon loonaangifte doen? Dan bent u verplicht dit vanaf dit jaar te doen met behulp van e-Herkenning.

 

Lees meer

6 februari 2020

Gratis leasefiets via werkkostenregeling?

Per 1 januari 2020 bestaat een fiscaal vriendelijke regeling voor de leasefiets. Met behulp van de werkkostenregeling kunt u een dergelijke fiets desgewenst gratis aan uw personeel ter beschikking stellen.

Lees meer