Banner

Klachtenregeling

Klachtenregeling

Onverhoopt een klacht? Wij werken met de grootst mogelijke nauwkeurigheid. Het kan desondanks voorkomen dat u aanmerkingen heeft op het handelen van een medewerker of op de dienstverlening van ons kantoor.

Neemt u in dat geval contact op met onze kwaliteitsbepaler Gerben Kevelam.
U kunt hiervoor uw klacht mailen naar: klacht@nulllentinkdejonge.nl.

Klokkenluiderregeling
Ons kantoor kent ook een zogenoemde klokkenluiderregeling. Dit houdt in dat u eventuele klachten aan een vertrouwenspersoon kunt melden. Dit kan via het mailadres van de vertrouwenspersoon.

Zorgvuldig en vertrouwelijk
Wij gaan ervan uit dat meldingen te goeder trouw zijn en uiting geven aan oprechte, gegronde zorg. Meldingen behandelen we zorgvuldig en vertrouwelijk. Wij koppelen onze bevindingen en eventuele maatregelen uiteraard aan u terug.

Voor meer informatie over de klachtenregeling en/of de klokkenluiderregeling wendt u zich tot het bestuur van onze maatschap of de kwaliteitsbepaler.

Actueel

29 mei 2020

Extra aanpassingen in steunpakket 2.0

De inkt van het tweede noodpakket voor ondernemers is nog niet droog, of er zijn al weer wijzigingen.

Lees meer

26 mei 2020

Nieuwe regeling voor tegemoetkoming in vaste lasten aangekondigd

Half juni gaat de regeling Tegemoetkoming Vaste Lasten mkb (TVL) open. Deze geeft een tegemoetkoming in de vaste lasten van een mkb-bedrijf. De regeling is het vervolg op de tegemoetkoming schade COVID-19 (TOGS).

Lees meer

26 mei 2020

NOW-regeling 2.0: wat verandert er vanaf 1 juni?

Met het oog op het aflopen van het eerste subsidietijdvak per 31 mei 2020, heeft het kabinet besloten om de ‘Tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor behoud van Werkgelegenheid’ (NOW) met drie maanden te verlengen (hierna NOW 2.0).

Lees meer